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Tudo Sem Complicação

Criamos nossa política de trocas e devoluções tendo como base o código de defesa do consumidor. Nossos clientes podem realizar suas compras, seguros de que se por algum motivo as mercadorias adquiridas não atenderem às suas expectativas ou apresentarem defeitos de fabricação, a troca ou devolução será realizada sem nenhum tipo restrição, desde que respeitados os prazos e procedimentos contidos neste documento.

Considerações Gerais:

  • A Cirúrgica Império entrega suas mercadorias dentro de todo o território nacional utilizando o serviço dos correios.
  • O frete é pago pelo cliente e seu valor é calculado automaticamente levando em consideração o tipo de frete escolhido (PAC ou SEDEX), o local da entrega e o peso dos produtos adquiridos.

Para qualquer procedimento de troca ou devolução é necessário entrar em contato com nossa central de atendimento através do e-mail contato@cirurgicaimperio.com.br dentro do prazo máximo de 7 (sete) dias contados do recebimento do produto.